Il Comune provvede all'approvigionamento idrico su tutto il territorio ed in particolare ad assicurare che l'acqua distribuita rispetti i requisiti igienici e microbiologici definiti dalla Legge federale sulle derrate alimentari (Lderr), nonchè garantire la qualità anche dal punto di vista del gusto, dell'odore e dell'aspetto.

L'utenza viene informata periodicamente sulle caratteristiche dell'acqua distribuita ed  avvertirla in caso di eventuali problemi.